01Veri sorumlusu ve iletişim

Bu ilke, vipanatoliantrekking.com üzerinden sunulan tur bilgileri ve iletişim kanalları için hazırlanmıştır. VIP Anatolian Trekking markası altında yürütülen kişisel veri işlemlerinin veri sorumlusu aşağıda belirtilen işletmedir.

Marka

VIP Anatolian Trekking

Resmî unvan

[Veri sorumlusunun resmî unvanını ekleyin]

Açık adres

[Veri sorumlusunun açık adresini ekleyin]

E-posta

vipanatoliantrekking@gmail.com

Telefon

0541 870 66 50

Bu sayfa genel gizlilik yaklaşımını açıklar. Rezervasyon, sözleşme veya başka bir işlem sırasında ek veri istenirse, o işlemin kapsamına uygun aydınlatma ayrıca sunulmalıdır.

02Hangi bilgiler işlenir?

Kullandığınız iletişim kanalına ve paylaştığınız bilgilere göre şu veriler işlenebilir:

• İletişim bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız ve bizimle paylaşırsanız e-posta adresiniz.
• Tur talebi bilgileri: İlgilendiğiniz rota, tercih ettiğiniz tarih, katılımcı sayısı, deneyim düzeyiniz ve mesajınız.
• Yazışmalar: WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden ilettiğiniz sorular ve talebinizle ilgili görüşmeler.
• Teknik bilgiler: Barındırma ve güvenlik altyapısına bağlı olarak IP adresi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfa ve tarayıcı bilgileri sunucu kayıtlarında yer alabilir.

03Amaçlar ve hukuki sebepler

Bilgileriniz; sorularınızı yanıtlamak, istediğiniz tur hakkında tarih ve program bilgisi vermek, teklif hazırlamak ve talebinizi takip etmek amacıyla kullanılır. İşleme, ilgili faaliyet için gerekli verilerle sınırlı tutulur.

Bu dayanaklar yalnızca koşulları karşılanan faaliyetler için geçerlidir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem varsa, rıza ayrıca ve belirli bir amaç için alınır. Siteyi ziyaret etmek veya bu metni okumak tek başına açık rıza sayılmaz.

04WhatsApp ve veri paylaşımı

Sitedeki WhatsApp yönlendirmeli formlar, girdiğiniz bilgileri tarayıcınızda bir mesaj taslağına dönüştürür. WhatsApp bağlantısı açıldığında taslak, bağlantının içeriğiyle WhatsApp hizmetine iletilir. Mesajı işletmemize göndermek için WhatsApp üzerindeki gönderme işlemini de tamamlamanız gerekir.

WhatsApp, e-posta ve web sitesi barındırma hizmetleri; iletişimin veya sitenin çalışmasının sağlanması kapsamında verileri işleyebilir. Hukuken zorunlu durumlarda yetkili kamu kurumlarıyla, talebin gerektirdiği bilgiler paylaşılabilir. Paylaşımın kapsamı, ilgili amaç ve hukuki dayanakla sınırlı olmalıdır.

Bazı sayfalar, yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yükler. Bu dosyalar için tarayıcınız Google sunucularına bağlantı kurar; bağlantı ve istek bilgileri ilgili hizmet tarafından işlenebilir.

WhatsApp, Gmail ve Google Fonts, kendi gizlilik kurallarına tabi üçüncü taraf hizmetleridir. Bu hizmetlerin altyapıları nedeniyle yurt dışında veri işleme söz konusu olabilir. Yurt dışına aktarım için KVKK’nın 9. maddesindeki koşulların ayrıca karşılanması gerekir; bu ilke tek başına aktarım izni oluşturmaz. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız telefonla iletişim kurabilirsiniz.

05Çerezler ve tarayıcı tercihleri

Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri kayıtlarıdır. Sitenin çalışması için gerekli çerezler ile analiz, reklam veya kişiselleştirme amaçlı çerezler farklı değerlendirilir. Açık rıza gerektiren çerezler, tercih belirtmeden önce çalıştırılmamalıdır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri engellemek bazı işlevleri etkileyebilir. Tarayıcıdan çerez silmek, daha önce gerçekleşmiş veri işlemlerini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

06Saklama ve güvenlik

Kişisel veriler, ilgili talebin karşılanması için gereken süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak tutulur. İşleme sebepleri ortadan kalktığında, mevzuattaki koşullara göre silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

Verilere erişim, görevi gereği ihtiyaç duyan kişilerle sınırlandırılır. Verinin niteliğine uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmalıdır. Haricî hizmetlerde saklanan kayıtların yönetiminde ilgili hizmetin araçları ve yasal yükümlülükler de dikkate alınır.

07Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak, kanuni koşullar çerçevesinde:

• Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenen verilere ilişkin açıklama isteyebilirsiniz.
• Verilerin hangi amaçla kullanıldığını ve bu kullanımların belirtilen amaçlara uygunluğunu sorgulayabilirsiniz.
• Verilerinizin Türkiye’de veya başka ülkelerde paylaşıldığı tarafları öğrenebilirsiniz.
• Hatalı ya da eksik bilgilerin düzeltilmesini; kanuni şartlar sağlanıyorsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini talep edebilirsiniz.
• Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize oluşan bir karara itiraz edebilir; hukuka aykırı veri işleme nedeniyle doğan zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz.

08Nasıl başvurabilirsiniz?

Gizlilikle ilgili sorularınız için vipanatoliantrekking@gmail.com adresine yazabilirsiniz. KVKK kapsamındaki resmî başvurularınızı, yukarıda belirtilen veri sorumlusuna yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de kabul edilen yöntemlerle iletebilirsiniz.

E-posta ile resmî başvuruda, daha önce veri sorumlusuna bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı adresin kullanılması gibi Tebliğ koşulları dikkate alınır. Talebinizi açıkça belirtmeniz ve başvuru için gerekli kimlik doğrulama bilgilerini usulüne uygun sunmanız gerekir.

Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet doğurursa yalnızca mevzuattaki ücret tarifesi uygulanabilir. Ret, yetersiz cevap veya cevapsızlık halinde kanuni sürelerde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız saklıdır.

09Politika güncellemeleri

İletişim araçları, veri işleme süreçleri veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada, değişiklik tarihiyle birlikte yayımlanır. Yeni bir amaç için bilgilendirme veya açık rıza gerekiyorsa, yalnızca metnin güncellenmesiyle yetinilmez.